Wat te doen vóór, tijdens en na wateroverlast?

Woon je in een gebied dat geregeld getroffen wordt door overstromingen, dan kun je je hierop voorbereiden.

• Voorzie verwarming op de bovenverdieping.
• Maak je (stookolie)tanks goed vast.
• Zorg ervoor dat er geen meubels staan op plaatsen die makkelijk overstromen.
• Zaag een plaat uit fineerhout of triplex om je deuren dicht te stoppen wanneer het water stijgt.
• Bewaar belangrijke papieren, een eerstehulpkit en – indien mogelijk – een telefoon op de bovenverdieping.
• Bewaar permanent een aantal zandzakjes op een droge plaats.

• Als het water stijgt, vraag dan hulp aan vrienden en buren om zoveel mogelijk goederen te verplaatsen.
• Draag alle waardevolle voorwerpen naar boven.
• Verhuis wat mogelijk is.
• Maak met zandzakken kleine dammen voor kelderramen en drempels.
• Plaats een triplexplaat op de aanslag van je deur en dicht de deur met silicone om het water zo goed mogelijk tegen te houden.
• Evacueer je wagen en/of caravan.
• Zet de branders van je stookolieketels uit.
• Zet het gas en de verwarming af.
• Volg het nieuws op de openbare omroep of de gemeentelijke website zodat je op de hoogte blijft van het verloop van de situatie.
• Ga niet door de overstroomde zone, noch te voet, noch met de auto.

Bij zware overstromingen kan een evacuatie noodzakelijk zijn. Word je door de brandweer, politie of vrijwilligers van de civiele bescherming gevraagd je woning te verlaten, doe dit dan onmiddellijk.
Voor je je huis verlaat, houd je best rekening met het volgende:

• Voorzie droge kledij en laarzen.
• Schakel de elektriciteit uit en sluit je woning af.
• Kun je niet terecht bij familie of vrienden? Dan zorgt het lokaal bestuur voor onderdak en voeding.

Eenmaal het water zich heeft teruggetrokken, is er nog werk aan de winkel.

• Neem foto's van de overstroomde plaatsen in je woning en verzamel de facturen van beschadigde voorwerpen. Deze zal je nodig hebben om je schadevergoedingsdossier in te vullen.
• Neem de nodige maatregelen om verdere schade te voorkomen en het gebouw voorlopig veilig te stellen. 
• Verlucht en verwarm de kamers van je woning.
• Meld je geleden schade bij het Vlaams Rampenfonds, zodat het Vlaams Rampenfonds het schadelijk weersverschijnsel eventueel als ramp kan erkennen.
• Indien de wateroverlast als ramp erkend is, kan je bij Vlaanderen (eventueel aanvullend op de schadevergoeding van je verzekering) een aanvraag indienen voor een schadevergoeding.