Je kunt met je klachten over milieuhinder terecht bij team milieu, groen en duurzaamheid (aan het loket, telefonisch tijdens de openingsuren of via het onderstaande e‑formulier). We registreren je melding of klacht en volgen het dossier verder op, of laten je weten wat je zelf kunt doen.
Vul hier het meldingsformulier in
Stel je een dringend probleem vast buiten de kantooruren?
Neem dan contact op met politie Zennevallei: 02 363 93 00 of het algemeen noodnummer 101.
Mogelijke vormen van milieuhinder zijn:
- Geluidshinder (muziek, airco, bedrijfsactiviteiten...);
- Geurhinder
- lichthinder
- Hinder door stof of roet door (al dan niet vergunde) bedrijfsactiviteiten
- Ernstige waterverontreiniging
- bodemverontreiniging
- sluikstorten
- klachten over voeding of gebrekkige hygiëne in een voedingszaak...
- ...
Belangrijk:
De oplossing voor veel problemen ligt in een goed gesprek.
Ondervind je geur-, geluid-, licht‑ of andere milieuhinder en denk je te weten wie de veroorzaker is? Ga dan eerst even langs en wijs de betrokkene erop dat je hinder ondervindt van zijn of haar activiteiten.
Word je klacht genegeerd of verandert er niets? Dan kan de milieuambtenaar optreden als bemiddelaar. Vul het formulier onderaan deze pagina zo gedetailleerd mogelijk in en stuur het ons door. Wij bekijken hoe we je kunnen helpen en houden je op de hoogte.
Haalt ook deze ‘zachte’ tussenkomst niets uit, dan kun je een formele klacht indienen.