De dagelijkse werking van het gemeentebestuur wordt gekenmerkt door een overvloed aan communicatie,
zowel intern (contacten tussen bestuur, ambtenaren, diensten) als extern (de inwoners, maar ook de bedrijfswereld, het verenigingsleven, overheidsinstellingen enz.).
Alle gesprekspartners hebben recht op coherente, integere en betrouwbare informatie. Het gemeentebestuur van Beersel beschouwt communicatie en informatievoorziening dan ook als een volwaardig beleidsinstrument.
De dienst onthaal en toerisme, communicatie en evenementen staat in voor de concrete uitwerking van een aantal algemene beleidslijnen inzake informatie en communicatie. De klemtoon in deze dienst ligt op de optimale invulling van de informatiebehoeften van vooral de externe gesprekspartners van het gemeentebestuur.
Concreet concentreert de dienst zich op de volgende aspecten:
- Redactie gemeentelijk informatieblad, informatiegids, nieuwsbrieven
- beheer perscontacten, pers- en fotoarchief
- praktische organisatie persconferenties, infoavonden en hoorzittingen
- actieve openbaarheid van bestuur
De gemeentelijke website wordt beheerd door de webmaster, die ressorteert onder de dienst ICT.
De interne communicatie (contacten tussen bestuur, ambtenaren en diensten) wordt beheerd door de personeelsdienst .